Welcome to Roconal!
Sign Up/Sign In
Cart 0

🛒 Keranjang Belanja

0 item

Keranjang masih kosong

Yuk mulai belanja!
Home› Syarat & Ketentuan› Transaksi

Transaksi

Aturan transaksi, pembayaran, harga, dan konfirmasi pesanan.

Lanjut: Pengiriman

Transaksi dan Pembayaran

Setiap transaksi yang dilakukan melalui akun:

  • Bersifat sah dan mengikat.
  • Mengikuti metode pembayaran yang tersedia.
  • Tidak dapat dibatalkan sepihak setelah pembayaran terverifikasi, kecuali sesuai kebijakan pengembalian.

Proses Pemesanan

Setiap pemesanan yang dilakukan melalui akun dianggap sebagai pernyataan kesediaan pengguna untuk membeli produk sesuai harga dan ketentuan yang berlaku.
Pesanan dinyatakan sah setelah:

  • Pengguna menyelesaikan proses checkout.
  • Pembayaran berhasil diverifikasi oleh sistem.
  • Pengguna menerima notifikasi konfirmasi pesanan.

Platform berhak membatalkan pesanan apabila ditemukan kesalahan harga, stok tidak tersedia, atau indikasi penyalahgunaan sistem.

Harga dan Ketersediaan

  • Harga yang tercantum dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Harga yang berlaku adalah harga pada saat checkout.
  • Ketersediaan stok dapat berubah sesuai kondisi inventaris.
Apabila terjadi perbedaan stok setelah pembayaran, pengguna akan dihubungi untuk penggantian produk atau pengembalian dana.

Metode Pembayaran

Platform menyediakan metode pembayaran seperti:

  • Transfer Bank
  • Virtual Account
  • Payment Gateway
  • E-Wallet (jika tersedia)

Pengguna wajib menyelesaikan pembayaran dalam batas waktu yang ditentukan. Pesanan akan otomatis dibatalkan jika pembayaran tidak diterima dalam periode tersebut.

Pembatalan dan Pengembalian Dana

Pembatalan hanya dapat dilakukan sebelum pesanan diproses atau dikirim.
Pengembalian dana akan dilakukan sesuai metode pembayaran awal dan dapat memerlukan waktu proses sesuai kebijakan pihak bank atau penyedia pembayaran.