Welcome to Roconal!
Sign Up/Sign In
Cart 0

🛒 Keranjang Belanja

0 item

Keranjang masih kosong

Yuk mulai belanja!
Home› Syarat & Ketentuan› Pengiriman

Pengiriman

Ketentuan estimasi, alamat, dan proses pengiriman barang.

Lanjut: Larangan

Proses Pengiriman

Pesanan akan diproses setelah pembayaran terverifikasi. Waktu pengiriman dihitung sejak pesanan diproses, bukan sejak pemesanan dibuat.

Estimasi pengiriman dapat berbeda tergantung:

  • Lokasi Tujuan
  • Metode Pengiriman
  • Ketersediaan Barang

Alamat dan Tanggung Jawab

Pengguna wajib memastikan alamat pengiriman yang dimasukkan sudah benar dan lengkap.
Kesalahan alamat yang disebabkan oleh pengguna bukan menjadi tanggung jawab platform.

Risiko dan Penerimaan Barang

Risiko kerusakan atau kehilangan selama pengiriman mengikuti ketentuan jasa ekspedisi yang digunakan.
Pengguna disarankan untuk:

Memeriksan kondisi barang saat diterima.
Melaporkan kerusakan dalam waktu minimal 1x24 jam setelah barang diterima

Keterlambatan

Platform tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh:

  • Force majeure (bencana alam, gangguan sistem nasional, dll)
  • Kendala Operasional pihak ketiga
  • Kebijakan pemerintah