Akun

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan akun pada platform Roconal. Dengan membuat akun dan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

Beberapa istilah dalam dokumen ini memiliki arti sebagai berikut:

• Platform: Website/aplikasi yang dikelola oleh Roconal.

• Pengguna: Individu atau badan hukum yang membuat akun.

• Akun: Identitas terdaftar yang digunakan untuk mengakses layanan.

• Layanan: Seluruh fitur yang tersedia, termasuk pembelian produk, pembayaran, ulasan, dan fitur lainnya.

Untuk menggunakan layanan tertentu, pengguna wajib membuat akun dengan ketentuan:

• Memberikan informasi yang benar, lengkap, dan akurat.

• Menggunakan email dan/atau nomor telepon aktif.

• Tidak membuat lebih dari satu akun untuk tujuan manipulatif.

• Berusia minimal 18 tahun atau telah memiliki izin wali.

Platform berhak menolak atau membatalkan pendaftaran apabila ditemukan pelanggaran.

Pengguna bertanggung jawab penuh atas:

• Kerahasiaan password dan OTP.
  
• Segala aktivitas yang terjadi dalam akun.
  
• Tidak membagikan akses akun kepada pihak lain.

Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengguna menjaga keamanan akun.

Pengguna berhak:

• Mengakses dan menggunakan fitur sesuai ketentuan.
  
• Mendapatkan informasi produk secara transparan.
  
• Mengajukan komplain sesuai prosedur.

Pengguna wajib:

• Tidak menyalahgunakan sistem.
  
• Tidak melakukan tindakan penipuan atau manipulasi transaksi.
  
• Tidak mengunggah konten yang melanggar hukum atau norma.